Conflict Management Training (In-house)

Our De-escalation Training In-House for your employees – Europe-wide

» Due to the current situation, the workshop can also be booked as an online training «

This conflict management trainingincreases the ability for conflict resolution of your employees. The in-house training developed for organizations from a wide variety of industries focuses on how conflicts can be resolved constructively and confidently. Each employee has the opportunity to participate in two realistic conflict simulations. And are able to put immediately the learned conflict theory into practice.

The conflict management training is ideal for companies that want to prevent conflicts and enable their employees to resolve a conflict independently.

Known from

BASIC:

Classical Training
  • with a fixed seminar schedule
  • tailor-made conflict resolution exercises
  • at your place
  • number of participants on request
  • video analysis included
  • in English and/or German
2.997€

per team/day

BASIC:

Classical Training
  • with a fixed seminar schedule
  • tailor-made conflict resolution exercises
  • at your place
  • number of participants on request
  • video analysis included
  • in English and/or German
2.997€

per team/day

PRO:

Tailor-made Training
  • tailor-made content
  • tailor-made conflict resolution exercises
  • access to the online course “Verhandlung” * for every participant
  • at your place
  • number of participants on request
  • video analysis included
  • in English and/or German
4.997€

per team/day

PRO:

Tailor-made Training
  • tailor-made content
  • tailor-made conflict resolution exercises
  • access to the online course “Verhandlung” * for every participant
  • at your place
  • number of participants on request
  • video analysis included
  • in English and/or German
4.997€

per team/day

PREMIUM:

Tailor-made Training
& Online Library
  • tailor-made content
  • tailor-made conflict resolution exercises
  • lifelong access to the entire Argumentorik Masterclass** for each participant
  • at your place
  • number of participants on request
  • video analysis included
  • in English and/or German
9.997€

per team/day

PREMIUM:

Tailor-made Training
& Online Library
  • tailor-made content
  • tailor-made conflict resolution exercises
  • lifelong access to the entire Argumentorik Masterclass** for each participant
  • at your place
  • number of participants on request
  • video analysis included
  • in English and/or German
9.997€

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BASIC:

Classical Training
  • with a fixed seminar schedule
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Classical Training
  • with a fixed seminar schedule
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PRO:

Tailor-made Training
  • tailor-made content
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Tailor-made Training
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* More information about the online courses on rhetoric & business (lifelong access) in our Argumentorik Online Academy
** Argumentorik Masterclass: Advanced training in business communication with more than 1.200 video lessons, certificate from the Argumentorik Academy included

Note: The conflict management seminar is essentially about professional conflict resolution. If the communications training should more be focused on improving negotiating skills of your employees, then we recommend our one-day negotiation training.

Conflict management training Europe-wide: 100% practical

Your employees receive important theoretical input from the trainer on types of conflict, conflict resolution strategies, conflict strategies and types of conflict management. But the most important thing about the seminar is the 100% practical relevance for your company. In a preliminary telephone conversation you can describe classic conflict situations to the trainer – and we will prepare tailor-made conflict simulation exercises for you, in which we use video analysis to train your employees to recognize conflicts and resolve them professionally and to de-escalate heated situations quickly.

Blended Learning

For a sustainable transfer of knowledge, each participant receives in the PRO version “tailor-made training”, the online course “Verhandlung” (in German) from our extensive Argumentorik Online Academy worth 79€ each with lifelong access. In the PREMIUM variant “tailor-made training & online library” we activate the Argumentorik Masterclass for each participant, consisting of over 30 online courses. See price table.

Further seminars for companies can be found here: Rhetoric seminars.

A video preview

Organizational data at a glance:

  • target group: Employees of all industries
  • at your location
  • number of participants on request
  • in English and/or German
  • video analysis included
  • practice-oriented conflict resolution exercises
  • flexible duration (recommended: 1-2 days)
  • on your desired date
  • certificate of attendance for each participant
  • investment: please see price table
  • blended learning: thematically appropriate online courses included

Konfliktmanagement-Seminar(Inhouse):

your non-binding request

The conflict management training is available Europe-wide. The language of instruction is English or German.

Send us your non-binding request now. Or just give us a call at+(49) 89/95 73 11 51.

Rhetoric Training

Die Inhalte & den geplanten Ablauf des Konfliktmanagement-Seminars in München & europaweit haben wir für Sie in einer übersichtlichen Broschüre zusammengefasst.

Seminar in englischer Sprache für internationales Team

3

As one of the few seminar providers, we also offer our in-house rhetoric courses in English throughout Europe. Due to his international speaking experience (including at Harvard and Yale) and various stays abroad (including a master’s degree from Columbia University in New York City and work in the Office of Legal Affairs at the UN headquarters), our senior trainer speaks fluent business English. This guarantees that we convey content, concepts, measures and of course exercises to your employees in fluent and understandable English. We look forward to trainingyour leaders!

Conflict Management Training Europe-wide

That’s what the participants say

3

The most common feedback we received from our participants at the end of the conflict management seminar was that the training was “rich in content” and that one could “learn a lot for the future”, especially from the conflict simulations. 94% of our customers would therefore recommend the seminar. If you have any questions, then do not hesitate and call +49 89/95 73 11 51 or send us an email to info@argumentorik.com.

Seminar in englischer Sprache für internationales Team

3

As one of the few seminar providers, we also offer our in-house rhetoric courses in English throughout Europe. Due to his international speaking experience (including at Harvard and Yale) and various stays abroad (including a master’s degree from Columbia University in New York City and work in the Office of Legal Affairs at the UN headquarters), our senior trainer speaks fluent business English. This guarantees that we convey content, concepts, measures and of course exercises to your employees in fluent and understandable English. We look forward to trainingyour leaders!

Conflict Management Training Europe-wide

That’s what the participants say

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The most common feedback we received from our participants at the end of the conflict management seminar was that the training was “rich in content” and that one could “learn a lot for the future”, especially from the conflict simulations. 94% of our customers would therefore recommend the seminar. If you have any questions, then do not hesitate and call +49 89/95 73 11 51 or send us an email to info@argumentorik.com.

FAQs zu unserem Inhouse-Seminar zum Konfliktmanagement-Seminar

Europe-wide

1. Können Sie kurz das Profil Ihrer Konflikttrainer beschreiben?

Unsere Konflikttrainer sind international ausgezeichnete Redner und Experten für Kommunikation. Herr Jachtchenkoist Top-Speaker in Europa und WM-Viertelfinalist, Herr Witzmann ist deutscher Meister im Debattieren und EM-Halbfinalist, Herr Dankerlist WM-Viertelfinalist und Halbfinalist bei der Deutschen Debattiermeisterschaft und Herr Morelliist ebenso deutscher Meister im Debattieren sowie Finalist bei Deutschen Debattiermeisterschaften. Ihre Mitarbeiter profitieren vom Argumentorik-Konzept, bei dem ausdrucksvolle Rhetorik und eindrucksvolle Argumentation zu einer Einheit verbunden werden. Durch unser 1-tägiges Konfliktmanagement-Seminar München & europaweit steigern Ihre Mitarbeiter ihre Kompetenz zur Konfliktlösung bereits an einem Tag sichtbar. Für Fragen stehen wir Ihnen gern unter info@argumentorik.com zur Verfügung.

2. Wie viele Personen können an einem Konfliktmanagement-Seminar teilnehmen?

Wir empfehlen maximal 12 aktive Teilnehmer, wobei unbegrenzt viele Personen gerne als sog. „stille Beobachter” anwesend sein können. Unser Ziel ist, die Kompetenz zur Konfliktlösung jedes Mitarbeiters deutlich zu steigern. Der Trainer geht individuell in 2 ausführlichen Feedbacks pro Mitarbeiter auf die rhetorischen Herausforderungen jedes Einzelnen in einer Konfliktsituation ein. Ein Training mit nur 3-6 Teilnehmern ist natürlich wesentlich intensiver.

 

3. Gibt es praktische Übungen im Konfliktmanagement-Seminar?

Ja! Das Konfliktmanagement-Seminar in München & europaweit ist explizit auf die alltäglichen praktischen Anforderungen in Konfliktsituationen Ihrer Mitarbeiter ausgerichtet. Jeder Mitarbeiter bekommt die Möglichkeit, an einem Seminartag 2 realitätsnahe Konfliktsimulationen zu absolvieren. In diesen im Seminarplan integrierten Übungen geht es darum, die erlernten Konfliktlösungsstrategien sofort in die Praxis umzusetzen.

4. Was ist das Verhältnis von Theorie und Praxis?

Wir beobachten seit Jahren, dass sich gerade in den realitätsnahen Konfliktsimulationen der größte Lerneffekt bei unseren Klienten einstellt. Und dass sie regelmäßig gerade unsere Übungen als das „Highlight” des Firmenseminars ansehen. Deswegen legen wir viel Wert auf Praxis und achten auf eine Verteilung von 25% Theorie und 75% Praxis. Weitere Informationen zu den Inhalten und Übungen finden Sie im Seminarplan.

 

5. Bekommen die Teilnehmer auch ein Video-Feedback?

Wir bieten Ihnen an, das Konfliktmanagement-Seminar mit einer Kamera zu begleiten. Diese Methode hat sich in der Vergangenheit als sehr nützlich erwiesen und wurde sowohl von den Mitarbeitern als auch von Führungskräften & Management äußerst aufschlussreich empfunden, da das Video eine genauere Analyse der 2 realitätsnahen Konfliktmanagement-Übungen ermöglicht. Wenn einzelne Teilnehmer die Videoanalysen nicht wünschen, verzichten wir natürlich darauf.

6. Welche Seminar-Variante ist die beste für mein Team?

Das „klassische Seminar” empfehlen wir, wenn Sie für Ihr Team ein Grundlagenseminar zum Konfliktmanagement buchen möchten, in dem fundamentale Konzepte des Themas erörtert werden. Das „maßgeschneiderte Seminar” empfehlen wir, wenn Sie mit Ihrem Team ganz bestimmte Konflikt-Themen behandeln & Konflikt-Situationen trainieren möchten und das Grundlagenwissen bereits vorhanden ist. Die Variante „Maßgeschneidert & Online-Bibliothek” empfehlen wir, wenn Sie Ihrem Team langfristig einen Zugang zu wertvollem Wissen eröffnen wollen, wobei Ihr Team Zugang zur Argumentorik-Masterclass (über 20 Online-Kurse zu Rhetorik & Business) bekommt und jeder Teilnehmer sich selbstständig weiterentwickeln kann. Sie können das klassische und maßgeschneiderte Seminar zu einem 2-Tages-Event kombinieren.

 

7. Hätten Sie lieber einen Impulsvortrag?

Unser Keynote Speaker Herr Jachtchenko bietet Management und Mitarbeitern mitreißende Impulsvorträge an. Als Top-Experte für professionelle Kommunikation stellt er sicher, dass Sie prägnante, spannende und wissenschaftsbasierte Einblicke und neue Perspektiven in kommunikativen Themen erhalten. Unser bei Mitarbeitern beliebter Impulsvortrag „Schlagfertigkeit” stellt Schlagfertigkeitstechniken vor, mit denen Mitarbeiter Ihre Schlagfertigkeit für Beruf & Alltag trainieren können. Möchten Sie Ihren Mitarbeitern Methoden an die Hand geben, wie sie effektiver & effizienter arbeiten, ihre Prozesse verbessern und dabei auch noch Spaß haben, dann sei Ihnen unser Vortrag zum „Zeitmanagement” empfohlen. Oder Sie und Ihre Mitarbeiter sind daran interessiert, zu erfahren, wie man Menschen nachhaltig durch 6 effektive Überzeugungstechniken überzeugt — das ermöglichen wir durch den Impulsvortrag „Die Psychologie des Überzeugens”!

8. Wie kann ich mich sofort im Konfliktmanagement verbessern?

Durch die Online-Kurse unserer Online-Akademie haben Sie die Möglichkeit, sich bequem von zu Hause aus durch rhetorische Werkzeuge im Umgang mit Konflikten zu verbessern. In unserem Online-Kurs „Verhandlungstraining: Erfolgreich verhandeln” lernen Sie, wie Sie erfolgreich verhandeln und wie Sie in beruflichen und privaten Situationen mehr Interessen für sich herausholen können. Möchten Sie sich intensiver mit dem Komplex Argumentation auseinander setzen — was ohne Frage ebenso souveräne Konfliktbewältigung fördert, dann eignet sich der Online-Kurs „Argumentieren — Überzeugen — Durchsetzen!” dazu hervorragend. Oder Sie sind daran interessiert, zu erfahren, wie Sie geschickte sprachliche Manipulationen entlarven können — dann sei Ihnen unser Online-Kurs „Schwarze Rhetorik — Manipulation durch Sprache” empfohlen. Zu allen Online-Kursen bieten wir kostenfreie Video-Lektionen zum Reinschnuppern an!

 

9. What is the unique selling point of the Argumentation Academy?

Zusätzlich zu einem unserer international ausgezeichneten Top-Trainern bieten wir jedem Teilnehmer in der PRO-Variante für nachhaltigen Wissenstransfer den Online-Kurs „Verhandlungstraining: Erfolgreich verhandeln” im Wert von 79€ mit lebenslangem Zugriff aus unserer vielfältigen Argumentorik Online-Akademie an. In der PREMIUM-Variante „Maßgeschneidertes Seminar & Online-Bibliothek” schalten wir Ihnen für jeden Teilnehmer die Argumentorik-Masterclass frei, bestehend aus über 20 Online-Kursen. Siehe Preistafel.

 

10. Which books on rhetoric & communication can you recommend?

Für (angehende) Führungskräfte empfehlen wir das E-Book „Plötzlich Führungskraft: Tools und Best Practices für effektives Management”, wo Sie die notwendigen Führungs-Kompetenzen erlernen. Für praxisbezogene Rhetorik-Tipps können Sie auf unser kostenfreies E-Book „44 Rhetorik-Tipps” zurückgreifen. Und für Menschen, die sich kraft Rhetorik im Alltag durchsetzen möchten, empfehlen wir das Rhetorik-Buch der ganz besonderen Art: „Dunkle Rhetorik: Manipuliere, bevor du manipuliert wirst!”.

RHETORIK WOCHE KARRIERE WOCHE Schwierige Gespräche