Besser Verkaufen: Das komplette Sales-Training von A bis Z

Verkaufstraining Online mit Übungen, Phasen des Verkaufs, Verkaufsmindset, Presales, Aftersales, inkl. Quiz & Skript! (Dauer: 4,5 Stunden)

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Freie Video-Lektionen & Kursplan

Besser Verkaufen
Online-Kurs

  • 4,5 Std. Video-Content
  • 70 prägnante Video-Lektionen
  • dauerhafter Zugriff
  • Quiz mit 45 Fragen
  • Skript in PDF zum Download
  • schneller Lernerfolg
  • inkl. Argumentorik-Zertifikat

499€
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„Life is a sales talk“ – das Leben ist ein Verkaufsgespräch – so lautet sehr treffend ein amerikanisches Sprichwort.

Gut verkaufen zu können ist unbestritten eine der wichtigsten Fähigkeiten im Business. In der Vergangenheit war erfolgreiches Verkaufen ein Buch mit 7 Siegeln. Doch seit ca. 50 Jahren sind die Prinzipien des guten Verkaufens in klassischen Verkaufs-Büchern niedergeschrieben. In diesem Verkaufs-Online-Kurs möchte ich Dir die besten Verkaufstipps kurz und prägnant präsentieren. Ich freue mich, Dir die wichtigsten Verkaufs-Skills nahebringen zu dürfen!

An wen sich dieser Kurs richtet

Egal, ob jetzt neu im Vertrieb oder alter Hase, es ist für jeden was dabei – und das Beste: die Theorie des Verkaufens ist im Vergleich zum Programmieren oder im Vergleich zur Astrophysik relativ einfach und in wenigen Stunden erlernbar.

Starte also gleich und lerne die hohe Kunst des Verkaufens!

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Über Wlad Jachtchenko

Wlad Jachtchenko ist mehrfach ausgezeichneter Rhetorik-Experte, TOP-Speaker in Europa, Autor und gefragter Business Coach.

Er hält Vorträge, trainiert und coacht seit 2007 Politiker, Führungskräfte und Mitarbeiter namhafter Unternehmen wie Allianz, BMW, Pro7, Westwing, 3M und viele andere. Wlad wird Dir helfen, Deine Überzeugungskraft zu steigern und Dich dadurch erfolgreicher machen!

Bekannt aus

Bekannt aus: ProSieben, RTL, Sat 1 | Argumentorik

Kursinhalt

6 Kerninhalte des Online-Kurses

  • Das Mindset eines erfoglreichen Verkäufers
  • Die 5 Phasen des Verkaufsgesprächs
  • Die Vor- und Nachbereitung eines Verkaufs
  • Die gefürchtete Telefonakquise
  • Wie Du Dich weiter verbessern kannst
  • Inkl. Übungen!!

Abschnitt 1: Einführung

Lektion 1: Die 5 Phasen des Verkaufsgesprächs | Vorschau

Lektion 2: Das Mindset guter Verkäufer | Vorschau

Lektion 3: Die Reputation & die Rolle des Verkäufers | Vorschau

Lektion 4: Die Kundentypen | Vorschau

Lektion 5: Das äußere Erscheinungsbild

Lektion 6: Verkaufsrhetorik

Lektion 7: Überzeugungskraft

Lektion 8: Übung #1

Abschnitt 2: Das Mindset erfolgreicher Verkäufer

Lektion 9: Status Quo Analyse

Lektion 10: Fleiß schlägt Talent

Lektion 11: Es gibt keine schwierigen Kunden

Lektion 12: Steh zu Deinem Produkt und Deiner Firma

Lektion 13: Positives Denken

Lektion 14: Chancenintelligenz

Abschnitt 3: Pre-Sales: Vorbereitung des Verkaufsgesprächs

Lektion 15: Selbstmanagement

Lektion 16: CRM-System: best practices

Lektion 17: Recherche über den Kunden und das Unternehmen

Lektion 18: Übung #3

Abschnitt 4: Phase 1: Erster Eindruck & Smalltalk

Lektion 19: Kleidung, Stimme & Händedruck

Lektion 20: Die richtige Platzwahl & Getränkeangebot

Lektion 21: Smalltalk Themen

Lektion 22: Übung #4

Abschnitt 5: Phase 2: Bedarfsanalyse

Lektion 23: Warum die Bedarfsanalyse die wichtigste Phase ist

Lektion 24: Die Welt des Kunden erschließen

Lektion 25: Warum Du immer Notizen machen solltest

Lektion 26: Aktiv Zuhören

Lektion 27: Übung #5

Abschnitt 6: Phase 3: Argumentation

Lektion 28: Die Nutzenargumentation

Lektion 29: 7 Grundbedürfnisse von Kunden

Lektion 30: Unterschiede zwischen Merkmal-Vorteil-Nutzen

Lektion 31: Wenn die Nutzenargumentation nicht hilft

Lektion 32: Nutzenargumentation nach dem 4-Farben-Modell

Lektion 33: Nutzenargumentation durch Emotion

Lektion 34: Emotionen des anderen lesen und verbalisieren

Lektion 35: Tod durch PowerPoint und dutzende Broschüren

Lektion 36: Übung #6

Abschnitt 7: Phase 4: Einwand- und Vorwandbehandlung

Lektion 37: Einführung in die Einwandbehandlung

Lektion 38: Einwand, Vorwand, oder eine Bedingung?

Lektion 39: Einwandbehandlungs-Technik #1: „Die Gerade-Weil-Technik“

Lektion 40: Einwandbehandlungs-Technik #2: „Der Weg über den Dritten“

Lektion 41: Einwandbehandlungs-Technik #3: „Die diplomatische Klarstellung“

Lektion 42: Einwandbehandlungs-Technik #4: „Erzählen Sie mir mehr“

Lektion 43: Einwandbehandlungs-Technik #5: „Kunde gibt Lösung“

Lektion 44: Übung #7

Abschnitt 8: Phase 5: Abschluss

Lektion 45: Drei Grundvoraussetzungen

Lektion 46: Gute Abschlussfragen

Lektion 47: Abschlusstechnik #1: Zugeständnisse / Preisnachlässe

Lektion 48: Abschlusstechnik #2: Testversion

Lektion 49: Abschlusstechnik #3: Zeitliche Verknappung

Lektion 50: Abschlusstechnik #4: ROI-Rechnung

Lektion 51: Abschlusstechnik #5: Assuming the sale

Lektion 52: Übung #8

 

Abschnitt 9: After-Sales: Die Nachbereitung des Verkaufsgesprächs

Lektion 53: Nachbereitung des Gesprächs & Gesprächsreflexion

Lektion 54: Methoden der Kundenbindung

Lektion 55: Umgang mit Fehlern und Reklamationen

Lektion 56: Empfehlungs-Management

Lektion 57: Upselling, Cross-Selling & Aktionen

Lektion 58: Übung #9

Abschnitt 10: Telefonakquise

Lektion 59: Telefonakquise – die Königsdisziplin?

Lektion 60: Gute Gründe für regelmäßige Telefonakquise

Lektion 61: Gründe, warum Telefonakquise so unbeliebt ist

Lektion 62: Die ideale Vorbereitung des Telefongesprächs

Lektion 63: Der perfekte Zeitpunkt für die Telefonakquise

Lektion 64: Wie kann man an der Assistenz vorbeikommen?

Lektion 65: Der perfekte Einstieg ins Telefonat

Lektion 66: Die ideale Einstimmung auf das Gespräch

Lektion 67: Wie Du Deinen Stimmklang verbesserst

Lektion 68: Antworten auf die häufigsten Einwände

Lektion 69: Übung #10

Abschnitt 11: Deine nächsten Schritte

Lektion 70: Deine nächsten Schritte: mehr Verkaufserfolg durch weitere Skills

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Weitere Kundenstimmen:

„Super erklärt alles verständnisvoll dargestellt. Danke”

– Murat

„Von der ersten Minute an spannend und praxis-relevant. Selbst als Vertriebler mit Erfahrung konnte ich hier noch einige Dinge für mich mitnehmen und alltägliche Gegebenheiten besser nachvollziehen.”

– Johannes S.

„Sehr gut, kurz knapp und bündig auf den Punkt gebracht. Vielen lieben Dank”

– Melanie Z.

„Ich denke ich konnte einiges an Wissen auffrischen, bzw. wurde ich auch in einigen meiner Denkweisen bestätigt. Ebenso habe ich viel neues dazugelernt. Ich denke, der Kurs ist ein guter Einstieg in die Vertriebswelt.”

– Eike-Christian B.

„Der Kurs ist sensationell! Wlad erklärt klar und deutlich und untermalt die Theorie mit eindrucksvollen Beispielen aus der Praxis. Die Lektionen waren sehr gut strukturiert, die Ergebnisse der abschließenden Übungen sind 1:1 im Verkauf anwendbar.”

– Simone T.

„Man konnte dir wirklich sehr gut folgen und zuhören – Eine wirklich angenehme Stimme! Habe viel für mich mitnehmen können, danke!”

– Nicola M.

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